每名玩家都会记得，由于毫无由来的分歧，战场的情况在几秒钟的时间内急转直下。玩家会忘记他们还在战斗中，他们争吵而不是与敌人战斗。
我们将这种行为称之为不当言行，此类行为也会造成不良的影响。
简单地说，不当言行是一名玩家对另一名玩家的任何消极行为。
什么会造成不当言行？
合作是《坦克世界》这款游戏的核心玩法。团队会随机组成，这就意味着一个团队中可以包括不同年龄、职业、地区、宗教的人——即不同社会群体的代表。仅是这些差异已经可以造成冲突了。而且，一场战斗的胜利在很大程度上取决于每名玩家的行为。碰巧一名幸存玩家正在拼命的试图扭转战局。与此同时，其他玩家几乎将幸存者的错误视为是对他们的个人侮辱，尽管他们的坦克早在战斗开始的第一分钟内就被击毁了。
玩家之间的社会和心理差异并非造成不当言行的唯一原因。除了违反聊天规则、无竞技精神的行为(击毁团队成员、攻击盟友、挂机，等等)、使用含有挑衅元素的昵称和军团名称，以及军团本身的名声也会导致不当言行的增加。
不当言行也会因为与游戏无关的原因而发生。首先，因为互联网确保了匿名。有些玩家明白没有人知道他们的姓名和地址，这让他们可以不负责任的我行我素。而且，玩家有时甚至不会想到自己的言语和行为会冒犯其他玩家。
我们因为与游戏无关的各种原因而承受的压力，也会导致不当言行的增加。
不幸的是，不当言行对一些玩家来说就是常态，虽然此类玩家的数量极小，我们还是会用最严厉的方式对付他们。
所以，不当言行的主要原因有:
- 不同的世界观和思想意识
- 违反聊天规则
- 无竞技精神的行为
- 含有挑衅元素的昵称/军团名称的违规
- 互联网社区的特定环境
违反聊天规则
我们明白享受游戏会需要一个适当的氛围。我们致力于保护我们的社区免受不当言行的影响，让任何玩家，无论年龄或职业，都能感受到舒适。为了实现这一目标，我们抵制所有形式的不当言行和导致它们的现象。
我们都知道车库中的公共聊天是成熟和礼貌的玩家的交流场所。人们在这里寻找同伴、分享诀窍并且各抒己见。刷屏，咒骂和其他的不当行为在这里是不允许的。
聊天管理
我们的管理员会对公共聊天进行审查，违规者将会受到不同时长的禁言(只能查看公共聊天而不能参与其中)。禁言时间会根据违规的严重性而定，轻度违规禁言3天，而最为严重的违规和重犯将永久禁言。
若您被禁言并认为这是不合理的，您可以联系我们的客服中心。
聊天违规的举报和惩罚
战斗聊天是经验丰富的战士之间进行简短交流，即时协调战术的地方，也可以用来表达对盟友技艺的钦佩，以及用来提升您搭档的士气。分散他人注意力的攻击性、侮辱性和充满仇恨的评论和信息(再次声明，也包括第2部分列举的刷屏和其他不当行为)一定不会受到容忍。
如果您在游戏的战斗聊天中遇到上述情况，请使用游戏内的举报功能。通过在违规者的昵称上点击鼠标右键来投诉，选择”投诉” 再选择”聊天中的违规行为”。战斗聊天中违规行为的惩罚会根据每名特定用户所收到的投诉数量而定。也就是说，如果您对见到的不当言行积极采取行动，我们就更容易对言行不当者进行惩罚。您可以帮助我们将《坦克世界》变得更好！
需要注意的是，禁言一名玩家时并不只是考虑他被举报的次数。我们需要核实该玩家的违规并确保每一次的禁言都是公平公正的。因为这个过程需要时间，惩罚不会立即实施。
战斗聊天中的违规会受到较为严厉的处罚，所以希望玩家尽量避免违规。初犯后会被禁言一周；再犯则被禁言两周；第三次则会被禁言一个月。之后再违反规则，则会被永久禁言。
如果您被禁言并有异议，请联系我们的客服中心。请注意，您有一周的时间进行申诉，一周后对您的禁言就无法被取消了。
让我们总结一下
不当言行的程度会受到对游戏活动的兴奋程度影响，也会受到游戏之外的事件影响，就比如假期。
每项违规都已被写入用户协议中的要求事项，而游戏规则对所有玩家都是强制性的。
违反规则，您将使自己和其他玩家无法享受游戏的乐趣。若您在战斗中遇到他人违规，请不要效仿。最好的解决方法就是使用投诉系统然后不去关注违规者。
您也可以尽一份力
我们真心的希望该游戏是有趣的而不是令人沮丧的。我们致力于让所有人都可以享受游戏体验，但是没有社群的加入我们将无法实现这个结果。
每名玩家都可以帮助我们把游戏变得更好。而第一步就是一个积极和友好的态度，因为气氛越积极和放松，玩家的压力就会越小，战斗也就会变得更加愉快。
在责怪新手之前，请想想您是新手的时候，有几千场战斗您也不知道有利的位置，坦克的弱点，以及能获取胜利的战术。也许邀请一名新手玩家进入小队并帮助他们更快的掌握游戏会是更好的选择？
请不要忘记游戏里的昵称也是现实中的人。我们都不一样，我们有着不同的天性、脾气和社交圈，但是《坦克世界》将我们带到了一起。让我们把彼此当作兄弟，而不仅仅是屏幕上的像素——这样您就会发现游戏变得更加有趣，您会想要一次又一次的点击加入战斗！
